TERMES ET CONDITIONS

Parfois , une ou plusieurs de nos fromages peuvent ne pas etre disponibles pour l `expedition de votre commande. Nous nous réservons le droit de faire un changement. Tous les efforts seront faits pour communiquer avec vous pour confirmer votre approbation de cette substitution.

Expedition:

Tous les efforts seront faits pour que votre commande soit expédiée dans les 48 heures suivent votre commande. Les commandes de detail sont expédiées via Puralator dans un emballage à atmosphère controlée.

Les commandes ne peuve etre expédiés qua une addresse Canadienne.

Retours:

Si vous recevez un ordre inacceptable SVP nous contacté par courriel et decrire le probème. Nous vous répondrons par e-mail et corrigera le problème rapidement par vous expédier un nouvel ordre ou de vous donner un remboursement. Nous ne seront pas en mesure de rembourser ou echanger des produits si nous avons pas été contacté avant votre retour de produits.

Paiement:

La Fromagerie Thornloe fournit un processus d’achat sécurisé en utilisant Industry Standard SSL certificats. Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard ou American Express. Vos informations de carte de credit ne sont pas mis a la disposition, ou conservées par Thornloe Cheese Inc.  

 

 

 

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